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6.92017
近くの取扱店を知りたい
直営店がございません。全国の取扱い店をご案内させていただきますので、お問合わせページにお進みください。 お急ぎの方は【0120-247-315】にお問合わせください。
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6.92017
保証書・鑑別書・鑑定書の違い
保証書：製造メーカーや販売元で発行する品質保証書（地金素材や宝石が記載内容であることを発行元が保証している） 鑑別書：鑑定機関で検査したレポート「他の宝石と区別すること」＝「宝石の身分証明書」と言えます。 鑑定書：鑑定機関で検査したレポートで、ダイヤモンドのみに使用される検査。
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6.92017
金属アレルギーとは？
金属アレルギーとは、「接触性皮膚炎」の一部である「アレルギー性皮膚炎」に分類され、 原因物質（アレルゲン物質）が金属の場合の疾患となります。湿疹の一つ「接触性皮膚炎」は、何らかの外的刺激が肌に接触することで、接触した部分に湿疹を生じる疾患です。
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6.92017
ジュエリーって変色するの？
残念ながら、大抵の貴金属合金は程度の差はございますが変色からまぬがれる事は出来ません。貴金属合金内には、銀や銅など硫黄分や塩分と反応し、表面に皮膜を作ってしまう貴金属が含まれている為です。しかし、変色は表面を研磨、洗浄することで、ほぼ元の色彩、光沢に戻ります。
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6.92017
他社品の修理は出来ますか？
ブランドジュエリー等はお断りさせて頂く場合もございます。 その他の一般的な宝飾品は可能な限り対応させて頂きますが、 デザインや素材・加工内容等によってお断りさせて頂く事もございます。 山梨県甲府本社へお問合わせ【0120-247-315】ください。
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6.92017
他店でも修理が出来ますか？
留め具等の一般ジュエリーと同じパーツ修理等については他店でも修理は可能ですが、サイズ直し等の修理につきましては、当社のジュエリーは地金内に特殊素材を配合した商品や特殊なコンポジット素材を使用した商品もございますので、当社に依頼頂くことをお勧めさせて頂きます。
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6.92017
Pt591とは
当社が独自開発し辿り着いた地金素材です。当社開発のK18WGでも「やや暗い」、使ってるうちに「黒ずむ」、 一般的なロジウムメッキでは明るく光沢があって良いが 「剥がれる（剥がれて斑になる）」、人によっては「かぶれる」とのお話を頂いておりました。